سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية توضح هذه السياسة كيفية قيام شركة Bombina وشركائها (ويُشار إليهم مجتمعين بـ “Bombina”، “Bombina Global”، “نحن”، “لنا”، “خاصتنا” وما يشابهها) بجمع واستخدام المعلومات عبر جميع المواقع التابعة لـ Bombina المرتبطة بهذه السياسة (ويُشار إلى كل موقع على حدة باسم “الخدمة”).

تهدف هذه السياسة إلى تمكينك من فهم نوع المعلومات التي قد نجمعها، وكيفية استخدامها ومشاركتها، والخيارات المتاحة لك للتحكم في جمع بياناتك واستخدامها ومدة الاحتفاظ بها عند استخدام خدماتنا.

المعلومات التي تجمعها Bombina عند استخدامك لخدماتنا، سواء كنت تمتلك حساباً أم لا، قد تُزوّدنا بمعلومات تمكننا من التعرف عليك أو التواصل معك، بما في ذلك اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، وأي بيانات ذات صلة. تُعرف هذه البيانات باسم “البيانات الشخصية”، وتشمل:
  • المعرفات المباشرة: مثل الاسم أو البريد الإلكتروني.
  • المعرفات غير المباشرة: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) أو المعرف الفريد لجهازك.
بيانات استخدام الخدمات مثل معظم المواقع، نقوم بجمع معلومات حول جهازك وطريقة تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:
  • عنوان IP الخاص بك، والذي قد يشير إلى موقعك الجغرافي ومزود الخدمة.
  • المعرّفات الفريدة لجهازك أو الإعلانات مثل Ad-ID وIDFA.
  • معلومات تقنية مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، ولغة الجهاز.
  • بيانات الاتصال بالشبكات اللاسلكية التي تستخدمها.
  • سجل التصفح، بما في ذلك الصفحات التي تزورها، الروابط التي تنقرها، واستعلامات البحث التي تُدخلها.
  • بيانات الإحالة، بما في ذلك المواقع التي أحالتك إلى خدماتنا والمواقع التي تزورها بعد مغادرتنا.
كيفية استخدام Bombina للمعلومات إدارة الحساب والخدمة
  • إدارة حسابك وتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
  • تمكينك من الوصول إلى خصائص وخدمات المنصة واستخدامها بسلاسة.
التخصيص
  • تحسين تجربتك عبر تخصيص المحتوى بما يتوافق مع اهتماماتك وسجلك السابق.
  • عرض محتوى ومقالات ذات صلة بموقعك الجغرافي.
التطوير والتحسين
  • إجراء أبحاث تسويقية لفهم احتياجات المستخدمين بشكل أفضل.
  • تطوير الخدمات الحالية وابتكار ميزات جديدة.
التواصل والتسويق
  • إرسال المواد الترويجية المتعلقة بالخدمات والمنتجات والفعاليات التي قد تهمك.
  • عرض إعلانات مخصصة داخل منصاتنا أو على مواقع أخرى.
التحليل وإعداد التقارير
  • تحليل تفاعلك مع الخدمات، الرسائل الإلكترونية، والحملات التسويقية.
  • إعداد تقارير إجمالية حول استخدام الخدمات.
الحماية والالتزام القانوني
  • استخدام المعلومات لحماية حقوق Bombina وممتلكاتها ومصالحها، بما في ذلك تطبيق شروط الاستخدام، منع الاحتيال والانتهاكات، والامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها.
مشاركة المعلومات يجوز لـ Bombina مشاركة معلوماتك مع:
  • المستشارين المهنيين: مثل المحامين والمدققين الماليين.
  • الشركاء الإعلانيين: للمساعدة في تقديم إعلانات ملائمة لك.
  • مزودي الخدمات التقنية: مثل التخزين السحابي، أنظمة إدارة علاقات العملاء، أدوات التحليل والإدارة، وغيرها من الخدمات الضرورية.

أغراض قانونية وأمنية قد يتم الإفصاح عن معلوماتك لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، الامتثال للقوانين، أو الاستجابة للطلبات الحكومية والرسمية.

التغييرات المؤسسية الكبرى قد تتم مشاركة المعلومات عند حدوث تغييرات كبرى مثل إعادة الهيكلة، البيع، أو إغلاق الأعمال.

مشاركة المعلومات غير الشخصية قد نشارك بيانات مجمعة أو إحصائية لا تحدد هويتك شخصياً، لتسهيل التحليل وتحسين الخدمات.

حماية المعلومات نتخذ إجراءات أمنية تقنية وإدارية ومادية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به، ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل بيانات عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بالكامل. أي بيانات تُرسل تكون على مسؤوليتك الخاصة.

إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج “اتصل بنا”، قد تكون معلوماتك عرضة للوصول من أطراف ثالثة، ولا تتحمل Bombina أي مسؤولية عن ذلك. تكون مسؤولية تأمين كلمة المرور وحماية حسابك على عاتقك، ويجب إبلاغنا فوراً عند حدوث أي خرق أمني.

خصوصية الأطفال
  • خدماتنا موجهة للمستخدمين فوق سن 16 عاماً.
  • لا نجمع عن عمد معلومات شخصية من الأطفال دون هذا العمر.
  • في حال تلقي بيانات من طفل، سيتم حذفها فوراً وفق القوانين المعمول بها.
حقوق المستخدم اعتماداً على موقعك الجغرافي، قد تتمتع بحقوق محددة على بياناتك، مثل:
  • حق الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية.
  • حق التصحيح: تعديل أو تحديث البيانات غير الدقيقة.
  • حق الحذف: طلب حذف بيانات محددة.
  • حق تقييد المعالجة: تحديد كيفية استخدام بياناتك.

قد نطلب التحقق من هويتك قبل تلبية أي طلب لضمان حماية بياناتك.

مواقع الأطراف الثالثة قد تتكامل خدماتنا مع منصات التواصل الاجتماعي، لكن هذه السياسة لا تنطبق على سياسات تلك المنصات. يُرجى مراجعة سياسات كل منصة لمعرفة كيفية التعامل مع بياناتك. نلتزم بعدم استخدام أي بيانات يتم استلامها من هذه المنصات إلا وفقاً لسياستنا الخاصة.

قواعد الأمان يُحظر على المستخدمين القيام بأي من الإجراءات التالية:
  • الوصول غير المصرّح به إلى البيانات أو الخوادم.
  • اختبار الثغرات أو التدخل في الأنظمة.
  • إغراق الشبكة، تحميل الفيروسات، إرسال البريد المزعج أو الرسائل غير المرغوبة.
  • استخدام أدوات أو برامج لجمع البيانات أو التنقيب دون إذن.
  • محاولة تحليل أو تفكيك الشيفرات البرمجية.

قد تؤدي المخالفات إلى مسؤولية مدنية أو جنائية، وستتعاون Bombina مع السلطات المختصة.

التواصل معنا لأي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected]